Prawo do odstąpienia od umowy
1. Informacje ogólne
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. W przypadku usług termin liczy się od dnia zawarcia umowy, a w przypadku towaru od dnia, w którym konsument go otrzymał (dla karty podarunkowej: od dnia otrzymania karty).
Drugą stroną umowy zawieranej na odległość oraz podmiotem dokonującym zwrotu środków, niezależnie od tego, w której arenie Drift Arena zarezerwowano usługę, jest SIA „Drift Arena“, nr rej. 40203320451, Visbijas prospekts 30, Rīga, LV-1014, ponieważ zapewnia rezerwacje online, sprzedaż kart podarunkowych i obsługę płatności we wszystkich arenach wskazanych w sekcji Kontakt.
2. Karty podarunkowe
Od zakupu karty podarunkowej możesz odstąpić w ciągu 14 dni, jeżeli nie rozpoczęto korzystania z karty (nie wykorzystano żadnego zapisanego na niej przejazdu). Pieniądze zwrócimy w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu tego samego środka płatniczego, którym opłacono zakup.
3. Rezerwacje przejazdów na konkretną godzinę
Rozporządzenie Rady Ministrów Republiki Łotewskiej nr 255 stanowi w pkt 22.12, że prawo odstąpienia od umów o świadczenie usług rekreacyjnych nie przysługuje, jeśli w umowie określono konkretną datę lub godzinę świadczenia usługi. Dlatego w przypadku rezerwacji przejazdu na konkretną godzinę sesji 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje..
Jeśli nie możesz przyjść na zarezerwowaną godzinę, skontaktuj się z areną przed rozpoczęciem sesji — w miarę możliwości pomożemy ci przenieść rezerwację na inny termin.
4. Jak odstąpić od umowy
Wyślij oświadczenie o odstąpieniu w dowolnej formie lub wypełniony formularz na adres payments@driftarena.com. W oświadczeniu podaj kod rezerwacji lub zamówienia oraz adres e-mail lub numer telefonu użyty przy zakupie. Wzór formularza odstąpienia od umowy:
5. Zwrot pieniędzy
Zwrotu dokonamy bez zbędnej zwłoki, niepóźniej jednak niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu tego samego środka płatniczego, którym opłacono zakup, chyba że uzgodniono inaczej.
