Право на отказ

В соответствии с Законом о защите прав потребителей и Правилами Кабинета министров № 255 „Правила о дистанционном договоре“

1. Общие положения

Потребитель вправе в течение 14 дней отказаться от дистанционного договора без объяснения причин. Срок исчисляется со дня заключения договора (для услуг) или со дня получения товара потребителем (для подарочной карты: со дня получения карты).

Другой стороной дистанционного договора и лицом, осуществляющим возврат денежных средств, независимо от того, в какой арене Drift Arena заказана услуга, является SIA „Drift Arena“, рег. № 40203320451, Visbijas prospekts 30, Rīga, LV-1014, поскольку эта компания обеспечивает онлайн-бронирование, продажу подарочных карт и обработку платежей во всех аренах, указанных в разделе Контакты.

2. Подарочные карты

От покупки подарочной карты можно отказаться в течение 14 дней, если карта не использовалась (не был использован ни один заезд по ней). Мы вернём денежные средства в течение 14 дней с момента получения заявления об отказе тем же способом, которым была оплачена покупка.

3. Бронирование заездов на конкретное время

В Правилах Кабинета министров № 255, в подпункте 22.12 указано, что право на отказ от договора не распространяется на договоры об оказании услуг в сфере досуга, если договором предусмотрена конкретная дата или конкретное время оказания услуги. Поэтому к бронированию заезда на конкретное время сессии 14-дневное право на отказ от договора не применяется..

Если не можешь прийти в забронированное время, свяжись с ареной до начала сессии — по возможности мы поможем перенести бронирование на другое время.

4. Как заявить об отказе

Отправь уведомление в свободной форме или заполненную форму на адрес payments@driftarena.com. В уведомлении укажи код бронирования или заказа, а также адрес электронной почты или номер телефона, использованный при покупке. Образец формы заявления об отказе:

Адресат: SIA „Drift Arena“, рег. № 40203320451, Visbijas prospekts 30, Rīga, LV-1014, payments@driftarena.com Настоящим уведомляю об отказе от заключённого мной договора на оказание следующей услуги: Код заказа / подарочной карты: ______________ Дата заказа: ______________ Имя, фамилия потребителя: ______________ Адрес электронной почты или номер телефона потребителя (указанный при покупке): ______________ Дата: ______________

5. Возврат денежных средств

Возврат денежных средств производится без необоснованной задержки, но не позднее чем через 14 дней после получения уведомления об отказе, тем же способом, которым была оплачена покупка, если не согласован иной порядок.

Условия использования Право на отказ Политика конфиденциальности